Chính sách

bảo mật

Ole Sport cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ các mục đích sau:

  • Xác thực và quản lý tài khoản: Tên, số điện thoại, email, địa chỉ để xác minh danh tính khách hàng và quản lý tài khoản.
  • Xử lý đơn hàng: Thông tin giao hàng, thanh toán để đảm bảo đơn hàng được giao đúng địa chỉ và khách hàng nhận được sản phẩm một cách nhanh chóng và chính xác.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng: Sử dụng thông tin liên hệ để hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu, giải đáp thắc mắc hoặc xử lý khiếu nại.
  • Tiếp thị và quảng cáo: Với sự đồng ý của khách hàng, chúng tôi có thể sử dụng thông tin để gửi các thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc các thông tin liên quan đến dịch vụ của Ole Sport.
  • Phân tích dữ liệu: Thu thập dữ liệu về hành vi của khách hàng trên website để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng trong phạm vi hoạt động của Ole Sport và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của khách hàng còn hoạt động hoặc trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu ở trên. Sau khi không còn nhu cầu sử dụng, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn một cách an toàn.

Ole Sport áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Các biện pháp này bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm như thông tin thanh toán đều được mã hóa bằng các giao thức bảo mật.
  • Tường lửa: Hệ thống tường lửa được sử dụng để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
  • Hệ thống quản lý truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập vào hệ thống chứa thông tin cá nhân của khách hàng.
  • Đào tạo nhân viên: Tất cả nhân viên của Ole Sport đều được đào tạo về bảo mật thông tin và cam kết bảo mật thông tin của khách hàng.

Khách hàng có quyền:

  • Truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
  • Sửa đổi: Yêu cầu sửa đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác.
  • Xóa bỏ: Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của mình.
  • Hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp cụ thể.