Chính sách

bảo hành &

đổi trả

  • Quay video mở hộp:

    Khi nhận hàng, quý khách vui lòng quay video mở hộp rõ nét để làm bằng chứng.

  • Đổi trả, hoàn tiền:

    Nếu sản phẩm không đúng, bị hư hỏng hoặc thiếu hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả, giao hàng lại miễn phí hoặc hoàn tiền 100%.

  • Bảo hành:

    • Thời gian 3 tháng.
    • Chúng tôi chỉ bảo hành các lỗi do nhà sản xuất.
    • Sản phẩm phải còn mới, đầy đủ giấy tờ.
    • Không bảo hành:

      Sản phẩm hư hỏng do va đập, sử dụng sai cách, hết hạn bảo hành.

  • Quy trình bảo hành:

    • Chúng tôi sẽ kiểm tra và đưa ra quyết định.
    • Nếu được bảo hành, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc đổi mới.